Conditions d’utilisation

Bienvenue sur Dune !

Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Dune. Dune exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et services connexes, afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

Dune est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez :

  • avoir au moins 18 ans

  • être autorisé(e) à effectuer des achats en ligne

Vous êtes responsable :

  • de l’exactitude des informations fournies lors de votre commande

  • de la sécurité de vos identifiants de compte

Votre compte est strictement personnel et ne peut être transféré à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Dune vend des vêtements et accessoires de mode.

Nous faisons de notre mieux pour représenter nos produits le plus fidèlement possible. Toutefois :

  • les couleurs peuvent varier selon votre écran

  • certaines descriptions peuvent être modifiées à tout moment

Nous nous réservons le droit :

  • de modifier les produits

  • de supprimer un produit

  • de limiter les quantités disponibles

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat.

Dune se réserve le droit :

  • d’accepter ou de refuser une commande

  • d’annuler une commande en cas d’erreur ou de suspicion de fraude

Une commande est considérée comme acceptée uniquement après confirmation et réception du paiement.

Les retours ou échanges sont possibles uniquement conformément à notre Politique de remboursement.

Les produits sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, promotions et réductions peuvent être modifiés sans préavis.

Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande, tel qu’indiqué dans l’e-mail de confirmation.

Les frais supplémentaires peuvent inclure :

  • taxes

  • frais de livraison

  • droits de douane éventuels

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison indiqués sont des estimations.

Nous ne pouvons être tenus responsables :

  • des retards de livraison

  • des problèmes liés aux transporteurs

Une fois le colis remis au transporteur, le risque de perte ou de dommage est transféré au client.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site (images, logos, textes, vidéos, designs, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Ils sont la propriété de Dune ou de ses partenaires.

Toute reproduction, copie ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons donner accès à certains outils fournis par des tiers.

Ces outils sont fournis sans garantie et sans contrôle de notre part.

Vous utilisez ces outils à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

La boutique est propulsée par Shopify.

Les achats sont effectués directement auprès de Dune.

Shopify ne peut être tenu responsable des transactions effectuées sur ce site.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Certaines informations peuvent également être traitées par Shopify afin de permettre le fonctionnement du site.

SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE

Si vous nous envoyez :

  • des commentaires

  • des suggestions

  • des avis

vous nous accordez le droit d’utiliser ces informations sans restriction et sans compensation afin d’améliorer nos services.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Des erreurs peuvent apparaître sur le site (prix, descriptions, disponibilités).

Nous nous réservons le droit de :

  • corriger ces erreurs

  • modifier les informations

  • annuler une commande si nécessaire

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site pour :

  • des activités illégales

  • violer des droits de propriété intellectuelle

  • envoyer des spams

  • perturber le fonctionnement du site

Toute violation peut entraîner la suspension ou la suppression de votre accès.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis.

Certaines dispositions continueront de s’appliquer après résiliation.

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Les produits et services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ».

Nous ne garantissons pas :

  • l’absence totale d’erreurs

  • que les produits répondront parfaitement à vos attentes.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dune ne pourra être tenue responsable de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Dune contre toute réclamation, dommage ou frais résultant :

  • de votre utilisation du site

  • de votre violation des présentes Conditions.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces Conditions constituent l’accord complet entre vous et Dune concernant l’utilisation du site.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou obligations sans notre accord écrit préalable.

Dune peut transférer ses droits à tout moment.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

SECTION 22 – TITRES

Les titres des sections sont fournis uniquement à titre indicatif et n’affectent pas l’interprétation des Conditions.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment.

La version mise à jour sera publiée sur cette page.

L’utilisation continue du site après modification signifie que vous acceptez les nouvelles Conditions.

SECTION 24 – CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation :

Email : contact@dunepa.fr